FAQ | Najčešća pitanja
IZDELCI
Koju veličinu legica trebam odabrati za sebe?
SIESTA ima tri veličine legic: mala (XS, S), srednja (M, L) i velika (XL, XXL). Za dodatnu pomoć, pripremili smo i tablicu veličina koju možeš pronaći ovdje: Tabela veličina.
Kako mogu prati i održavati SIESTA legice?
Zbog izuzetno nježnih vlakana, potrebno je prati pajkice na 30°C, preporučujemo program za osjetljivo rublje. Prije pranja ih je potrebno okrenuti tako da će tisak biti na unutarnjoj strani. Upotreba agresivnih sredstava i izbjeljivača nije dopuštena. Također, nije preporučljivo sušiti u sušilici niti peglati.
Jesu li legice prozirne?
Ne. Legice su potpuno neprozirne. Unatoč tome, važno je odabrati odgovarajuću veličinu kako bismo izbjegli prekomjerno istezanje materijala, što može dovesti do djelomične prozirnosti.
Jesu li SIESTA legice prikladne i za intenzivno vježbanje?
Materijal SIESTA legic se jako razlikuje od materijala klasičnih sportskih tajica zbog svojih iznimno nježnih i mekanih vlakana. Unatoč tome, mnoge zadovoljne mušterije ih koriste i u tu svrhu. Potrebno je samo imati na umu da intenzivne tjelesne aktivnosti mogu oštetiti vlakna i uzrokovati njihovo habanje.
Jesu li SIESTA legice prikladne za trudnice?
Naravno. Zbog iznimne elastičnosti, također su idealne i za trudnice. Legice ne stežu i imaju visok i udoban pojas koji lijepo pristaje uz tijelo. Naravno, moguća su iznimna iskustva zbog različitih tjelesnih građa.
Jesu li SIESTA legice s printom i kompresijom?
Ne, nisu kompresijske i ne stežu. Imaju visok i udoban pojas te su izrađene od iznimno udobnog i mekanog materijala koji se lijepo prilagođava tijelu.
Od kojeg je materijala odjeća?
Odjeća je napravljena od iznimno mekanih, nježnih i izdržljivih vlakana koja pružaju osjećaj svilenkaste mekoće. To je mješavina elastana i poliestera koja zbog posebnog tretmana pruža nevjerojatnu udobnost i lagodnost.
Potrebna mi je pomoć pri uspostavljanju veze s pametnim satom i telefonom...
Za tebe smo pripremili jednostavan vodič koji će ti pomoći u cijelom postupku. Možeš ga pronaći ovdje: link, a ako imaš još bilo kakvo pitanje, slobodno nam piši na info@siestabrand.si i rado ćemo ti pomoći.
DOSTAVA
Koliko traje vrijeme dostave?
Okvirno vrijeme dostave je 2 radna dana.
Koja kurirska služba će dostaviti paket?
Paket će ti dostaviti GLS ili Pošta Slovenije. Također, postoji mogućnost preuzimanja paketa u paketomatu, ako to označiš pri izvršenju narudžbe.
Koja je cijena dostave?
Sva naručivanja u vrijednosti iznad 80 eura pokrivamo mi. Za manje iznose, cijena dostave je 3,50 eura.
VRAĆANJA
Što da radim ako proizvod ne odgovara?
Nemoj brinuti. Pružamo ti 15-dnevni rok za povrat proizvoda, što znači da ih u tom razdoblju možeš zamijeniti ili vratiti bez problema. Obrazac za povrat i sve potrebne informacije možeš pronaći ovdje: obrazac za povrat.
Ako sam primila oštećeni proizvod. Što da napravim?
Molim te, piši nam na info@siestabrand.si i uredit ćemo stvar u najkraćem mogućem roku.
Na koji način mogu platiti proizvode?
Plaćanje je moguće prilikom preuzimanja (pouzećem), kreditnom karticom, putem bankovne uplate na račun ili putem PayPal plaćanja.
Primila sam proizvod, ali mi veličina ne odgovara. Mogu li ga zamijeniti?
Naravno, sasvim jednostavno je. Ovdje možeš pronaći obrazac za povrat i sve potrebne informacije: obrazac za povrat.
Nisam primila računa u paketu. Kako to?
Nemoj brinuti. Račun će se automatski poslati na tvoj elektronski račun nakon preuzimanja pošiljke.